Terms & conditions
Willkommen bei BoConcept Wiesbaden
BoConcept Wiesbaden GmbH & Co. KG
Friedrichstraße 14
65185 wiesbaden
Auf dieser seite werden die geschäftsbedingungen dargestellt, unter denen wir ihnen alle produkte,
Die in unserem online-store aufgelistet sind, liefern. Bitte lesen sie diese geschäftsbedingungen
Sorgfältig durch, bevor sie produkte aus unserem store bestellen. Sie müssen sich darüber im klaren
Sein, dass sie durch die bestellung eines unserer produkte an diese geschäftsbedingungen
Gebunden sind.
Bei unserem store handelt es sich um eine eigenständige juristische person, die die möbel von
Boconcept a/s in unserem eigenen namen und auf eigene rechnung verkauft. Sie ist von
Boconcept a/s lizensiert. Jeder kauf eines produktes von boconcept wiesbaden gmbh & co.
Im folgenden boconcept genannt - erfolgt daher zwischen ihnen als käufer und dem boconcept
Brand store, den sie als verkäufer gewählt haben.
Der gesetzgeber verpflichtet besonders online-anbieter zu zahlreichen hinweisen zum vertrag und
Den geltenden bedingungen. Wir haben diese hinweise und unsere sonstigen versandbedingungen
Für sie nachfolgend zusammengestellt.
Sie sollten eine kopie dieser geschäftsbedingungen für zukünftige bezugnahmen ausdrucken.
1. Geltungsbereich; begriffsdefinitionen
1.1 die geschäftsabwicklung und lieferung erfolgt ausschließlich zu den vorliegenden agb, die
Sämtlichen aufgrund der angebote auf www.boconcept.de geschlossenen verträgen zugrunde liegen.
Diese agb gelten nicht für den kauf von boconcept vertriebenen waren auf anderen onlinemarktplätzen und auch nicht für den kauf vor ort in den brand stores.
1.2 'verbraucher' ist jede natürliche person, die ein rechtsgeschäft zu zwecken abschließt, die
Überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen tätigkeit zugerechnet
Werden können.
1.3 'unternehmer' im sinne dieser agb sind dagegen natürliche oder juristische personen oder
Rechtsfähige personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen
Zwecken bestellen.
1.4 'kunden' im sinne dieser agb sind sowohl verbraucher als auch unternehmer.
2. Vertragsabschluss
2.1 die präsentation der produkte in unserem online-shop stellt kein rechtlich verbindliches angebot
Auf abschluss eines kaufvertrages dar, sondern eine aufforderung an den kunden durch seine
Bestellung ein angebot abzugeben.
2.2 durch das absenden der bestellung in unserem online-store (anklicken des buttons 'bestellung
Aufgeben') gibt der kunde ein verbindliches angebot gerichtet auf den abschluss eines kaufvertrages
Über die im warenkorb enthaltenen waren ab und erkennt hiermit auch gleichzeitig die gültigkeit
Dieser allgemeinen geschäftsbedingungen an.
2.3 wir werden den kunden über den eingang der bestellung unverzüglich per e-mail informieren.
Diese eingangsbestätigung stellt noch nicht die annahme des vertragsangebotes durch uns dar.
2.4 alle bestellungen unterliegen einer akzeptanz unsererseits, und wir werden diese akzeptanz
Dadurch mitteilen, dass wir ihnen innerhalb von 4 tagen eine gesonderte e-mail senden, mit der
Bestätigt wird, dass das produkt bestandteil des kaufvertrages geworden ist (vertragsbestätigung).
Der vertrag zwischen ihnen und uns kommt nur dann zu stande, wenn wir ihnen diese
Vertragsbestätigung zusenden. Wenn sie von uns mit ablauf dieser 4 tage keine vertragsbestätigung
Erhalten haben, sind sie nicht mehr an ihre bestellung gebunden.
3. Lieferung, montage; versandkosten
3.1 die lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der bundesrepublik deutschland.
3.2 die kosten für den versand von accessoires bis zu einem bestellwert von € 499,- betragen € 29,- und
Darüber hinaus € 49,- .
Die kosten für lieferung und montage von möbeln und accessoires bis zu einem bestellwert von €
999,99 betragen € 59,- . Ab einem bestellwert von € 1.000,- belaufen sich die kosten auf € 99,- . Ab einer
Entfernung von 25 kilometern zwischen dem store und der lieferadresse veranschlagen wir jeweils
Zusätzlich € 1,50 pro einfachen entfernungskilometer.
Bitte beachten sie, dass gewisse produkte vormontiert geliefert werden. Lampen und leuchten dürfen
Aus rechtlichen gründen weder von uns montiert noch angeschlossen werden.
3.3 eine kostenlose selbstabholung und/oder montage ist im rahmen unserer normalen
Öffnungszeiten jederzeit nach wareneingang möglich.
4. Preise; zahlung; zusatzleistungen
4.1 es gelten die zum zeitpunkt der bestellung im online-shop aufgeführten preise. Die produktpreise
Beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche mehrwertsteuer.
4.2 die zahlung erfolgt per kreditkarte (mastercard / visa). Sofern angeboten, kann eine zahlung
Auch mit einem anderen zahlungsmittel (vorabüberweisung, barzahlung oder zahlung per ec-karte)
Erfolgen. Wir können die ausführung des auftrages von einer anzahlung abhängig machen. Bei
Bezahlung per kreditkarte erfolgt die belastung ihres kontos unmittelbar nach der bestellung.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1 die ware bleibt bis zur vollständigen bezahlung aller forderungen eigentum des verkäufers.
6. Eigentumsvorbehalt (verlängerter)
6.1 ist der kunde eine juristische person des öffentlichen rechts, ein öffentlich rechtliches
Sondervermögen oder ein unternehmer, der bei abschluss des vertrages in ausübung seiner
Gewerblichen oder selbstständigen beruflichen tätigkeit handelt, gelten ergänzend die nachfolgenden
Bedingungen.
6.2 der kunde ist zur weiterveräußerung der vorbehaltsware im normalen geschäftsverkehr
Berechtigt. Der verkäufer behält sich vor, die zustimmung zur weiterveräußerung der unter
Eigentumsvorbehalt gelieferten ware zu widerrufen, sowie im falle des zahlungsverzuges vom
Vertrag zurückzutreten und die herausgabe der ware zu verlangen.
6.3 die forderungen des abnehmers aus der weiterveräußerung der vorbehaltsware tritt der kunde
Schon jetzt an den verkäufer in höhe des mit dem verkäufer vereinbarten faktura-endbetrages
(einschließlich mehrwertsteuer) ab. Diese abtretung gilt unabhängig davon, ob die kaufsache ohne
Oder nach verarbeitung weiter verkauft worden ist. Der kunde bleibt zur einziehung der forderung
Auch nach der abtretung ermächtigt. Der verkäufer bleibt jedoch berechtigt, die forderung selbst
Einzuziehen. Der verkäufer wird die forderung jedoch nicht einziehen, solange der kunde seinen
Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten erlösen nachkommt, sich nicht in zahlungsverzug
Befindet und insbesondere kein antrag auf eröffnung eines insolvenzverfahrens gestellt ist oder
Zahlungseinstellung vorliegt.
6.4 der verkäufer verpflichtet sich, die ihm zustehenden sicherheiten auf verlangen des kunden
Freizugeben, soweit ihr wert alle zu sichernden forderungen um mehr als 20 % übersteigt.
7. Beschreibung der ware
7.1 boconcept betreibt erheblichen aufwand seine produkte zu illustrieren. Wir bieten
Kundenspezifische möbel und die möglichkeit sie online zusammenzustellen an. Die bilder der möbel
Sind dynamisch, so dass sie alle möglichen möbel-lösungen anschauen können, die von uns
Angeboten werden. Egal, ob ein kundenspezifische produkt gebaut wird oder nicht, sollte jedes bild in
Verbindung mit dem es beschreibenden text betrachtet werden und wird durch die
Bildschirmeinstellungen ihres eigenen computerbildschirms eingeschränkt. Wenn ein genau
Passender farbton von größter wichtigkeit ist, empfehlen wir ihnen, eine mustermappe zu bestellen,
Oder sich mit ihrem boconcept brand store vor ort in verbindung zu setzen.
7.2 serienmäßig hergestellte möbel werden nach muster oder abbildung verkauft. Handelsübliche und
Zumutbare farb- und strukturabweichungen bei holzoberflächen bleiben vorbehalten. Ebenso bleiben
Handelsübliche und zumutbare abweichungen bei textilien (z.b. Möbel- und dekorationsstoffen und
Leder) vorbehalten. Das gilt im besonderen hinsichtlich geringfügiger abweichungen in der
Ausführung gegenüber stoff- und ledermustern, insbesondere im farbton.
8. Lieferfrist
8.1 die geplanten lieferfristen werden ihnen zu beginn und ende des bestellvorgangs mit einem
Termin angezeigt. Die frist für die lieferung beginnt mit dem auf der auftragsbestätigung angegeben
Lieferdatum (lieferung ab…) und endet 8 wochen nach diesem tag. Fällt der letzte tag der frist auf
Einen samstag, sonntag oder einen am lieferort staatlich anerkannten allgemeinen feiertag, so tritt
An die stelle eines solchen tages der nächste werktag. Falls der verkäufer diese lieferzeit nicht
Einhalten kann, hat der käufer eine angemessene nachfrist von mind. 8 wochen zu gewähren -
Beginnend vom tage des eingangs der schriftlichen in-verzug-setzung durch den käufer, oder - im
Fall kalendermäßig bestimmter lieferfrist - mit deren ablauf. Trifft die ware nicht bis zum ablauf der
Gesetzlichen nachlieferfrist ein, kann der käufer vom vertrag zurücktreten.
8.2 vom verkäufer nicht zu vertretende störungen in seinem geschäftsbetrieb oder bei dessen
Vorlieferanten, insbesondere durch arbeitsausstände und aussperrungen, sowie fälle höherer
Gewalt, die auf einem unvorhersehbaren und unverschuldeten ereignis beruhen, verlängern die
Lieferzeit entsprechend. Dauert das leistungshindernis in den vorgenannten fällen über einen
Zeitraum von mehr als 8 wochen nach den ursprünglich geltenden lieferzeiten an, so ist der kunde
Zum rücktritt vom vertrag berechtigt.
9. Gefahrenübergang
9.1 bei verbrauchern geht die gefahr des zufälligen untergangs und der zufälligen verschlechterung
Der verkauften ware beim versendungskauf mit der übergabe der ware an den verbraucher oder
Einen von ihm bestimmten empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob der versand versichert
Erfolgt oder nicht. Der übergabe steht es gleich, wenn der käufer sich im annahmeverzug befindet.
Bei unternehmern geht die gefahr des zufälligen untergangs und der zufälligen verschlechterung der
Ware mit der übergabe, bei versendung mit der auslieferung der ware an den spediteur oder der
Sonst zur ausführung der versendung bestimmten person oder anstalt auf den käufer über.
10. Annahmeverzug
10.1. Wenn der käufer nach ablauf einer ihm gesetzten angemessenen nachfrist unter androhung,
Nach fruchtlosem fristablauf vom vertrag zurückzutreten oder schadenersatz statt der leistung zu
Verlangen, stillschweigt, oder die zahlung und/oder die annahme verweigert oder ausdrücklich erklärt,
Nicht annehmen zu wollen, bleibt der anspruch des verkäufers auf vertragserfüllung bestehen.
Stattdessen kann er vom vertrag zurücktreten und/oder schadenersatz statt der leistung nach
Maßgabe der ziff. 10.2 verlangen.
10.2 macht der verkäufer schadenersatz statt der leistung bei verzug des käufers gem. Ziff. 10.1
Geltend, kann der verkäufer pauschalierte kosten i.h.v. 30% des kaufpreises ohne abzüge geltend
Machen, sofern der käufer nicht nachweist, dass ein schaden überhaupt nicht oder nicht in höhe der
Pauschale entstanden ist.
10.3 dem verkäufer bleibt vorbehalten, anstelle der schadenersatzpauschale einen höheren
Schaden, wie z.b. Bei sonderanfertigungen und/oder sonderbestellungen, geltend zu machen.
10.4 gerät der kunde in annahmeverzug von mehr als einem monat, so hat der kunde dem verkäufer
Für die verzugsdauer die bei einer spedition üblichen lagerkosten zu erstatten. Dem kunden bleibt
Der nachweis gestattet, dass ein schaden überhaupt nicht oder wesentlich niedriger entstanden ist.
11. Rücktritt
11.1 der verkäufer braucht nicht zu liefern, wenn der hersteller die produktion der bestellten ware
Eingestellt hat oder fälle höherer gewalt vorliegen, sofern diese umstände nach vertragsabschluss
Eingetreten sind, zum zeitpunkt des vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren und der verkäufer
Die nichtlieferung nicht zu vertreten hat und der ferner nachweist, sich vergeblich um die beschaffung
Gleichartiger ware bemüht zu haben. Über die genannten umstände hat der verkäufer den käufer
Unverzüglich zu benachrichtigen und ihm die erbrachten gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
11.2 der verkäufer hat ein rücktrittsrecht, wenn der käufer über die für seine kreditwürdigkeit
Wesentlichen tatsachen unrichtige angaben gemacht hat, die den leistungsanspruch des verkäufers
In begründeter weise zu gefährden geeignet sind. Gleiches gilt, wenn der käufer wegen objektiver
Zahlungsunfähigkeit seine zahlungen einstellt oder über sein vermögen ein insolvenzverfahren
Beantragt wurde. Für die warenrücknahme gilt ziff. 12.
12. Gewährleistung
12.1 der käufer kann bei einem berechtigten mangel nacherfüllung verlangen, wobei er das
Wahlrecht zwischen mangelbeseitigung (nachbesserung) oder ersatzlieferung hat.
12.2 der verkäufer kann die nachbesserung bzw. Ersatzlieferung verweigern, wenn sie nur mit
Unverhältnismäßigen kosten möglich ist und die andere art der nacherfüllung ohne erhebliche
Nachteile für den käufer bleibt.
12.3 der käufer kann vom vertrag zurücktreten oder die minderung des kaufpreises verlangen, wenn
Die nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder nicht in angemessener frist erbracht wurde oder vom
Verkäufer endgültig verweigert wurde. Eine nachbesserung gilt nach dem zweiten erfolglosen
Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der art der sache oder des mangels
Oder den sonstigen umständen etwas anderes ergibt.
12.4 wählt der käufer nach ziff. 12.3 den rücktritt, so hat er die mangelhafte ware zurück zu
Gewähren und wertersatz für den gezogenen nutzen zu leisten. Für die wertermittlung kommt es auf
Die zeitanteilige lineare wertminderung im vergleich zwischen tatsächlicher nutzungsdauer und
Voraussichtlicher gesamtnutzungsdauer an.
12.5 die gewährleistung erstreckt sich nicht auf solche schäden, die beim käufer durch unnatürliche
Benutzung, feuchtigkeit, starke erwärmung der räume, sonstige temperatur- oder
Witterungseinflüsse oder unsachgemäße behandlung entstanden sind.
12.6 gewährleistungsansprüche verjähren 2 jahre nach der übergabe.
12.7 ist der kunde eine juristische person des öffentlichen rechts, ein öffentlich rechtliches
Sondervermögen oder ein unternehmer, der bei abschluss des vertrages in ausübung seiner
Gewerblichen oder selbstständigen beruflichen tätigkeit handelt, beträgt die verjährungsfrist für
Gewährleistungsansprüche 1 jahr ab übergabe. Die vorstehende verkürzung der verjährungsfrist gilt
Nicht für schadensersatzansprüche des kunden aufgrund einer verletzung des lebens, des körpers,
Der gesundheit sowie für schadensersatzansprüche aufgrund einer verletzung wesentlicher
Vertragspflichten. Wesentliche vertragspflichten sind solche, deren erfüllung zur erreichung des ziels
Des vertrags notwendig ist. Die vorstehende verkürzung der verjährungsfrist gilt ebenfalls nicht für
Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen pflichtverletzung des
Anbieters, seiner gesetzlichen vertreter oder erfüllungsgehilfen beruhen.
13. Gesetzliches widerrufsrecht für verbraucher
13.1 verbraucher haben ein vierzehntägiges widerrufsrecht.
13.2 verbraucher ist jede natürliche person, die ein rechtsgeschäft zu zwecken abschließt, die
Überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen tätigkeit zugerechnet
Werden können.
13.3 widerrufsbelehrung
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das recht, binnen vierzehn tagen ohne angabe von gründen diesen vertrag zu
Widerrufen.
Die widerrufsfrist beträgt vierzehn tage ab dem tag, an dem sie oder ein von ihnen benannter
Dritter, der nicht der beförderer ist, die letzte ware in besitz genommen haben bzw. Hat.
Bei einem vertrag über die lieferung einer ware in mehreren teilsendungen oder stücken beträgt die
Widerrufsfrist vierzehn tage ab dem tag an dem sie oder ein von ihnen benannter dritter, der nicht
Der beförderer ist, die letzte teilsendung oder das letzte stück in besitz genommen haben bzw. Hat.
Um ihr widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns,
BoConcept Wiesbaden GmbH & Co. KG
Friedrichstraße 14
65185 wiesbaden
Wiesbaden@boconcept.de
Mittels einer eindeutigen erklärung (z.b. Ein mit der post versandter brief oder e-mail) über ihren
Entschluss, diesen vertrag zu widerrufen, informieren. Ihre bankverbindung muss angegeben werden.
Sie können dafür das beigefügte muster-widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
Vorgeschrieben ist.
Sie können das muster-widerrufsformular oder eine andere eindeutige erklärung auch auf unserer
Webseite (https://www.boconcept.com/de-de/customer-service/returns-policy) elektronisch ausfüllen
Und übermitteln. Machen sie von dieser möglichkeit gebrauch, so werden wir ihnen unverzüglich (z.b.
Per e-mail) eine bestätigung über den eingang eines solchen widerrufs übermitteln.
Zur wahrung der widerrufsfrist reicht es aus, dass sie die mitteilung über die ausübung des
Widerrufsrechts vor ablauf der widerrufsfrist absenden.
Folgen des widerrufs
Wenn sie diesen vertrag widerrufen, haben wir ihnen alle zahlungen, die wir von ihnen erhalten
Haben, einschließlich der lieferkosten (mit ausnahme der zusätzlichen kosten, die sich daraus
Ergeben, dass sie eine andere art der lieferung als die von uns angebotene, günstige
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn tagen ab dem tag
Zurückzuzahlen, an dem die ware durch uns abgeholt oder durch sie selbst retourniert wurde (in
Diesem fall gilt der posteingangsstempel) und sich im ursprünglichen und unbeschädigtem zustand
Befindet. Für diese rückzahlung benötigen wir ihre bankverbindung, da rückzahlungen
Ausschließlich überwiesen werden und keine barauszahlung möglich ist. In keinem fall werden ihnen
Wegen dieser rückzahlung entgelte berechnet.
Sie tragen die unmittelbaren kosten einer ggfalls fälligen de-montage sowie der warenrücksendung.
Die kosten betragen € 99,- und werden von der rückzahlung unmittelbar in abzug gebracht.
Sie müssen für einen etwaigen wertverlust der waren nur aufkommen, wenn dieser wertverlust auf
Einen zur prüfung der beschaffenheit, eigenschaften und funktionsweise der waren nicht
Notwendigen umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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13.4 das widerrufsrecht besteht nicht bei verträgen zur lieferung von waren, die nicht vorgefertigt
Sind und für deren herstellung eine individuelle auswahl oder bestimmung durch den verbraucher
Maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen bedürfnisse des verbrauchers zugeschnitten
Sind.
14. Anwendbares recht, gerichtsstand
14.1 ist der kunde kein verbraucher und ist nichts anderes vereinbart, dann gilt als leistung-
/erfüllungsort für alle verpflichtungen aus dem vertragsverhältnis augsburg.
14.2 es gilt deutsches recht. Die geltung des übereinkommens der vereinten nationen über
Verträge über den internationalen warenverkauf (cisg) ist ausgeschlossen.
14.3 für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen ansprüche aus der geschäftsverbindung mit
Kaufleuten einschließlich wechsel-und scheckforderungen ist ausschließlicher gerichtsstand
Augsburg.
14.4 der gleiche gerichtsstand gilt, wenn der kunde keinen allgemeinen gerichtsstand im inland hat,
Nach vertragsabschluss seinen wohnsitz oder gewöhnlichen aufenthaltsort aus dem inland verlegt
Oder sein wohnsitz oder gewöhnlicher aufenthaltsort zum zeitpunkt der klageerhebung nicht bekannt
Ist. Im übrigen gilt bei ansprüchen von boconcept augsburg gegenüber dem kunden dessen
Wohnsitz als gerichtsstand.
15. Online-streitbeilegung
15.1 die europäische kommission stellt eine plattform zur online-streitbeilegung (os) bereit, die sie
Hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher haben die möglichkeit, diese plattform für
Die beilegung ihrer streitigkeiten zu nutzen.
15.2 wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem streitbelegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle i.s.d. Vsbg teilzunehmen.
Häufige fragen
Wie funktioniert das warenkorbsystem?
Produkte können sie unverbindlich durch anklicken des buttons [in den warenkorb] vormerken.
Ihren warenkorb können sie jederzeit durch anklicken des folgenden icons ansehen und produkte
Ggf. Durch anklicken der schaltfläche [entfernen] wieder aus dem warenkorb entfernen. Wenn sie die
Produkte im warenkorb kaufen wollen, klicken sie den button [zur kasse].
Muss ich mich registrieren?
Nach auswahl der produkte werden sie gebeten, ihre daten einzugeben. Die pflichtangaben sind mit
Einem "*" gekennzeichnet. Sie können optional ein kundenkonto eröffnen und bei künftigen
Bestellungen nach eingabe von benutzernamen und passwort bestellen, ohne ihre adressdaten noch
Einmal eingeben zu müssen.
Wann wird meine bestellung verbindlich?
Auf der bestellseite können sie ihre eingaben nochmals überprüfen. Durch anklicken des buttons
[bestellung aufgeben] schließen sie den bestellvorgang ab. Der vorgang lässt sich jederzeit
Durch schließen des browser-fensters abbrechen. Auf den einzelnen seiten erhalten sie weitere
Informationen, z.b. Zu korrekturmöglichkeiten.
Wird der vertragstext gespeichert?
Der vertragstext wird auf unseren internen systemen gespeichert. Die allgemeinen
Geschäftsbedingungen können sie jederzeit auf unsere webseite einsehen. Die bestelldaten und die
Agb werden ihnen per e-mail zugesendet. Nach abschluss der bestellung sind ihre bestelldaten aus
Sicherheitsgründen nicht mehr über das internet zugänglich.